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Perguntas Frequentes

Tire suas dúvidas sobre nossos serviços, processos e muito mais

Locatário Como faço para alugar um imóvel?
Guia de aluguel Zroo — passo a passo
1. Escolher o imóvel: busque no site da Zroo considerando bairro, rotina e proximidade de trabalho/escola.
2. Fazer contas: renda mínima de 2,5x o pacote (aluguel + condomínio + IPTU + seguro).
3. Visita: cheque vazamentos, rachaduras, umidade, ventilação e barulho. Leve trena e celular.
4. Crédito e documentos: envie identidade, selfie e comprovante de renda. Garantias aceitas: seguro fiança ou título de capitalização. Dá pra compor renda com outras pessoas.
5. Contrato 100% digital: assine pelo celular ou PC, sem cartório.
6. Vistoria de entrada com laudo detalhado + entrega das chaves. Transfira as contas de consumo.
7. Mudança: organize caixas e agende com o condomínio.
8. Morando no imóvel: pague o boleto em dia, reajuste anual pelo IGP-M, declare no IR e faça manutenções preventivas — ar-condicionado, ralos, gás, caixa dágua e dedetização.
9. Vistoria de saída: devolva o imóvel nas mesmas condições.
Locatário Quais documentos são necessários para alugar?
Documentação necessária para locação

Para dar andamento ao processo de locação, é necessário apresentar a documentação conforme o tipo de cadastro:

Pessoa Física
Documento de identidade (RG) e CPF
Comprovante de renda dos últimos 3 meses (holerites, extratos bancários ou declaração do imposto de renda)
Comprovante de residência atualizado
Estado civil (certidão de casamento ou nascimento, se aplicável)
Pessoa Jurídica
Contrato social e últimas alterações
Cartão do CNPJ
Balanço patrimonial e/ou demonstrativos financeiros recentes
Documentos pessoais dos sócios (RG e CPF)
Comprovante de endereço da empresa

Em alguns casos, poderão ser solicitados documentos complementares, conforme a análise cadastral e a modalidade de garantia escolhida.

Nossa equipe está preparada para orientar você em cada etapa, garantindo um processo ágil, seguro e transparente.
Locatário Como funciona a garantia locatícia?
O que é garantia locatícia para alugar um imóvel?

Se você vai alugar um imóvel, entender a garantia locatícia é essencial.

Na Zroo, nossos especialistas acompanham você em cada etapa para escolher a melhor opção com segurança e tranquilidade.

A garantia locatícia é uma proteção prevista na Lei do Inquilinato que resguarda tanto o proprietário quanto o inquilino durante o contrato.

Na prática, ela pode cobrir aluguel, condomínio e contas básicas em caso de inadimplência, conforme a modalidade escolhida. Também pode cobrir danos ao imóvel no fim da locação.

Existem diferentes tipos de garantia, como fiador, caução e seguro-fiança, cada um com suas regras e vantagens.
Por isso, escolher a melhor opção depende do seu perfil e da análise da locação.
Na Zroo, nossa equipe te orienta em todo o processo para a melhor escolha e uma mudança mais segura e tranquila.
Locatário Como agendar uma visita?
Você pode agendar uma visita diretamente pelo nosso site, clicando no botão “Agendar Visita” na página do imóvel, ou entrando em contato pelo WhatsApp. 55+ (47) 99148-2571

Na Zroo, somos a imobiliária mais tecnológica, 100% digital, oferecendo mais comodidade, rapidez e facilidade para você encontrar e visitar o imóvel ideal sem complicação.
Compra Como funciona o processo de compra de um imóvel?
1. Negociação comercial: alinhar valor, forma de pagamento (à vista, financiamento, FGTS ou consórcio) e prazo de entrega das chaves, geralmente com apoio de um corretor.
2. Análise da documentação (due diligence): verificar documentos do vendedor (RG, CPF, certidões negativas), do imóvel (matrícula, ônus reais, IPTU, condomínio) e do comprador (RG, CPF, comprovante de renda).
3. Contrato de compra e venda: formaliza valor, condições, prazos e cláusulas de multa.
4. Pagamento do ITBI: imposto municipal (cerca de 2% do valor).
5. Escritura pública (à vista) ou contrato de financiamento (financiado, com força de escritura).
6. Registro no Cartório de Registro de Imóveis: etapa decisiva — só com o registro o imóvel passa oficialmente para o comprador.
7. Entrega das chaves e transferência de titularidade de IPTU, água e luz.
Procure a Barbieri Imobiliária para comprar com segurança: barbieriimobiliaria.com.br
Locatário Posso negociar o valor do aluguel?
Sim! Todas as propostas são encaminhadas ao proprietário para análise. Nosso corretor irá intermediar a negociação buscando o melhor acordo para ambas as partes.
Geral Como entro em contato com a Zroo?
Você pode entrar em contato pelo WhatsApp, (47) 99148-2571 e-mail ou visitando nosso escritório. Todos os canais de atendimento estão disponíveis no rodapé do site.
Geral Quanto tempo leva para aprovar uma proposta?
O prazo de análise varia conforme a complexidade da documentação, mas geralmente leva de 2 a 5 horas, após o envio completo de todos os documentos.
Proprietários Devo alugar meu imóvel com uma imobiliária? Quais as vantagens?
Alugar seu imóvel com a Zroo é ter mais segurança, tecnologia e praticidade em todo o processo de locação.

A Zroo é uma imobiliária 100% digital e moderna, que cuida de tudo para você, desde a divulgação do imóvel até a gestão completa do contrato.

Vantagens de alugar com a Zroo:

Divulgação profissional do seu imóvel em canais digitais
Seleção criteriosa de inquilinos com análise de crédito e documentação
Mais segurança contra inadimplência com opções de garantia locatícia
Gestão completa do contrato, pagamentos e processos burocráticos
Suporte em todas as etapas da locação
Mais agilidade para alugar seu imóvel com eficiência

Com a Zroo, você não precisa se preocupar com burocracia. Nossa equipe e tecnologia trabalham juntas para garantir uma locação segura, transparente e tranquila do início ao fim.
Proprietários Devo alugar meu imóvel sozinho?
o mercado ficou mais exigente em garantias locatícias, análise de crédito, contratos e responsabilidades, o que aumenta a necessidade de cuidado para evitar inadimplência, prejuízos ou problemas jurídicos.

Devo alugar meu imóvel sozinho?

Você até pode alugar sozinho, porém isso pode trazer alguns desafios:

Risco maior de escolher um inquilino sem análise adequada
Dificuldade em cobrar aluguel em atraso ou resolver inadimplência
Mais burocracia com contratos, garantias e legislação
Possíveis problemas na devolução do imóvel e vistoria
Vantagens de usar uma imobiliária como a Zroo

Na Zroo, você tem muito mais segurança e tranquilidade porque:

Fazemos análise completa de crédito e perfil do inquilino
Cuidamos de toda a documentação e contrato dentro da lei
Auxiliamos na escolha da melhor garantia locatícia
Acompanhamos vistorias, pagamentos e gestão da locação
Reduzimos riscos e dores de cabeça para o proprietário
Conclusão

Mesmo sendo possível alugar sozinho, com o cenário atual e as exigências legais da locação, contar com uma imobiliária como a Zroo é uma forma mais segura, prática e profissional de proteger seu patrimônio e garantir uma locação tranquila.
Proprietários O que os novos impostos influenciam na locação de imóveis?
As mudanças na tributação da locação fazem parte da reforma tributária, que prevê a criação do IBS (estadual/municipal) e da CBS (federal), substituindo gradualmente outros impostos ao longo dos próximos anos.

Na prática, isso pode influenciar a locação principalmente na forma de tributação sobre a renda de aluguel, especialmente em contratos de maior porte ou locações por temporada.

Esses impostos incidem sobre a receita, o que pode gerar ajustes no custo final da locação, dependendo do tipo de contrato e da estrutura do imóvel. Em alguns casos, isso pode impactar o valor do aluguel ou a forma como ele é administrado entre proprietário e inquilino.

É importante destacar que a regulamentação ainda está em fase de transição, com aplicação gradual até 2033, e muitos detalhes dependem de leis complementares.

Por isso, para uma análise mais precisa de cada situação, é recomendável contar com orientação especializada, como de um contador ou profissional da área.

Na Zroo, acompanhamos essas mudanças para orientar proprietários e inquilinos com clareza e segurança em todo o processo de locação.
Proprietários Quanto tempo a Zroo demora para alugar o meu imóvel?
O tempo de locação depende principalmente de três fatores: preço alinhado ao mercado, qualidade das fotos e exclusividade na divulgação. Na Zroo, seu imóvel é anunciado gratuitamente nos principais portais nacionais (ZAP, Viva Real, OLX, Quinto Andar, Mitula) e também nas nossas redes sociais e Google.
Imóveis com preço compatível com a região e fotos profissionais costumam locar em 7 a 30 dias em bairros como Velha, Vila Nova, Victor Konder e Escola Agrícola. Nossos corretores fazem uma análise comparativa gratuita e sugerem o valor ideal para locar rápido sem deixar dinheiro na mesa.
Proprietários O que a Zroo faz que uma imobiliária tradicional não faz?
A Zroo é uma imobiliária 100% digital que cuida de ponta a ponta do seu imóvel.
Fazemos:
• Vistoria digital de entrada e saída com fotos e vídeos detalhados
• Contrato 100% digital com assinatura eletrônica (ICP-Brasil)
• Seguro fiança que substitui fiador e caução
• Cobrança automatizada e repasse garantido na sua conta
• Gestão de manutenção com rede de prestadores homologados
• Acompanhamento jurídico em caso de desocupação
Tudo isso sem você precisar ligar para inquilino, cobrar aluguel atrasado ou correr atrás de pintor. É o que chamamos de Gestão Blindada.
Proprietários E se o inquilino danificar o meu imóvel no fim do contrato?
Você está protegido em duas camadas. Primeiro, fazemos uma vistoria de entrada detalhada, com fotos, vídeos e laudo assinado pelo inquilino — tudo arquivado digitalmente. Na saída, comparamos o estado do imóvel e cobramos qualquer avaria com respaldo contratual. Segundo, o seguro fiança contratado cobre danos ao imóvel dentro dos limites da apólice. Na prática, o proprietário de imóveis atendido pela Zroo tem muito mais segurança que em locações tradicionais sem vistoria profissional.
Proprietários Quem paga IPTU e condomínio — o inquilino ou o proprietário?
Na maioria dos contratos administrados pela Zroo, IPTU e condomínio são pagos pelo inquilino, mas isso precisa estar previsto em contrato. Deixamos todas as responsabilidades claras antes da assinatura: quem paga IPTU, condomínio, taxa de lixo, contas de consumo (água, luz, gás) e seguro incêndio. Você recebe um demonstrativo mensal completo com tudo detalhado — sem surpresa, sem discussão, sem boleto esquecido.
Proprietários Preciso declarar o aluguel recebido no Imposto de Renda?
Sim. Todo rendimento de aluguel de imóvel em Blumenau — ou em qualquer cidade — deve ser declarado no Imposto de Renda, mesmo que o valor anual recebido seja baixo. A tributação é mensal pelo carnê-leão para pessoas físicas acima de faixa de isenção.
A Zroo facilita esse processo: emitimos recibos mensais de aluguel e disponibilizamos no final do ano o informe anual consolidado com todos os valores recebidos, descontos (taxa de administração, manutenção) e valor líquido repassado. Basta levar ao seu contador ou lançar diretamente na declaração.
Locatário Realmente não preciso de fiador para alugar um imóvel pela Zroo?
Realmente não. Na Zroo você aluga sem fiador e sem caução em Blumenau. Usamos seguro fiança locatícia, que substitui tanto a figura do fiador (aquele familiar constrangido que precisa assinar) quanto a caução em dinheiro (3 aluguéis bloqueados).
A análise do seguro é rápida, 100% digital e sem precisar envolver ninguém da sua família. Mais de 90% dos locatários da Zroo alugam dessa forma — é o padrão da casa, não exceção.
Locatário Quanto tempo leva para eu me mudar depois de escolher o imóvel?
Do primeiro \'gostei desse imóvel\' até você estar com a chave na mão, o prazo médio na Zroo é de 7 dias corridos, desde que a documentação esteja completa e a análise do seguro fiança seja aprovada. Em alguns casos fechamos em 72 horas. Esse é um dos nossos principais diferenciais: aluguel rápido em Blumenau, sem a burocracia de imobiliárias tradicionais que demoram 20 a 30 dias.
Locatário Posso visitar o imóvel antes de decidir alugar?
Sim, e recomendamos fortemente. Nossos corretores são especialistas nos bairros de Blumenau (Velha, Vila Nova, Victor Konder, Ponta Aguda, Escola Agrícola, Centro, Garcia, Itoupava Central e outros) e te acompanham na visita presencial. Você também pode solicitar uma visita virtual por vídeo-chamada se mora em outra cidade ou quer filtrar antes de ir pessoalmente. Para agendar, use o botão \'Agendar Visita\' na página do imóvel em zroo.com.br ou mande uma mensagem no WhatsApp (47) 99148-2571.
Locatário E se eu precisar sair do imóvel antes de acabar o contrato?
Sim, você pode sair antes do fim do contrato. A Lei do Inquilinato prevê aviso prévio de 30 dias por escrito ao proprietário + multa rescisória proporcional ao tempo cumprido do contrato. Por exemplo: em um contrato de 30 meses com multa de 3 aluguéis, se você sair após 15 meses, paga metade da multa (1,5 aluguéis). Na Zroo tudo isso é calculado automaticamente e explicado antes de você assinar — sem pegadinha, sem cobrança surpresa.
Locatário O proprietário pode me pedir para sair do imóvel antes do prazo?
Não. Com contrato de aluguel ativo e pagamento em dia, você tem o direito de permanecer no imóvel durante todo o período acordado, mesmo que o proprietário mude de ideia ou queira vender. O proprietário só pode retomar o imóvel antes do prazo em casos específicos previstos em lei (uso próprio para morar, obras urgentes exigidas pela prefeitura, venda para terceiros com direito de preferência ao inquilino).
Locatário O valor do aluguel pode aumentar durante o contrato?
O valor do aluguel pode ser reajustado uma vez por ano, pelo índice previsto no contrato — geralmente IPCA ou IGP-M. Exemplo: se você aluga por R$ 2.000 e o IPCA acumulado do ano foi 4,5%, o novo aluguel será R$ 2.090.
Esse reajuste é anual, não surpresa e não pode ser feito fora da data de aniversário do contrato. Tudo está previsto no contrato que você assina antes de receber a chave — a Zroo explica cada cláusula para você não ter surpresa depois.
Corretores Como funciona a comissão recorrente da Carteira Dourada Zroo?
A Carteira Dourada Zroo é nosso modelo de comissionamento recorrente para corretores parceiros em Blumenau e região. Funciona assim:
• Até 70% da primeira taxa de locação (comissão imediata)
• + 20% da taxa de administração mensal por até 12 meses (recorrente)
• Acumulativo: cada novo contrato que você fecha adiciona mais 12 meses de recorrência ao seu total
Na prática, com 15 contratos ativos em imóveis de R$ 2.000, você passa a receber cerca de R$ 600 por mês de recorrência — sem fechar nada novo. É renda passiva real para corretor imobiliário.
Corretores Como corretor parceiro, preciso me preocupar com contrato, vistoria ou cobrança?
Não. Depois que você capta e o contrato é assinado, a Zroo assume 100% da operação: vistoria digital, elaboração do contrato, cobrança mensal, repasse, manutenção, inadimplência, desocupação e jurídico. Seu papel como corretor parceiro é captar imóveis e relacionar com proprietários e locatários — e receber comissão recorrente enquanto o contrato estiver ativo. Zero burocracia operacional do seu lado.
Corretores Quanto preciso fechar para valer a pena ser parceiro Zroo?
Depende da sua meta, mas fazer as contas ajuda. Com 15 contratos ativos de aluguéis de R$ 2.000 em Blumenau, você recebe cerca de R$ 600 por mês só de recorrência — fora as comissões imediatas de novos fechamentos. Com 30 contratos, sobe para R$ 1.200/mês. Com 50, passa de R$ 2.000/mês de renda passiva. É por isso que corretores que entram cedo na Carteira Dourada constroem estabilidade financeira em 1 a 2 anos.
Corretores Posso continuar fazendo vendas de imóveis enquanto sou parceiro Zroo?
Sim, pode continuar vendendo imóveis à vontade — não exigimos exclusividade. Aliás, o modelo mais inteligente é combinar os dois: vendas te dão comissões grandes e pontuais, e a Carteira Dourada Zroo te dá renda recorrente mensal. Assim você não depende só da próxima venda fechar para pagar as contas. Muitos dos nossos melhores parceiros são corretores autônomos que usam a Zroo como fonte de renda estável e continuam fechando vendas em paralelo.
Corretores Como funciona o seguro fiança que a Zroo usa para alugar sem fiador?
O seguro fiança é uma apólice contratada com seguradoras parceiras (grandes nomes do mercado) que cobre aluguel, condomínio, IPTU e contas em caso de inadimplência do inquilino. A Zroo cuida de toda a análise e contratação — você não precisa entender de seguro para trabalhar conosco. Seu argumento de venda com o proprietário é simples: \'seu aluguel garantido todo dia 5, mesmo que o inquilino não pague\'. É o que mais converte proprietários em Blumenau hoje.
Corretores Por quanto tempo dura a comissão recorrente da Carteira Dourada?
A comissão recorrente da Carteira Dourada é de 20% da taxa de administração por até 12 meses por contrato, de forma acumulativa. Isso significa que cada contrato novo que você fecha adiciona 12 meses de recorrência ao seu total. Se você fechar 1 contrato por mês durante 12 meses, no final do ano estará recebendo recorrência de todos os 12 simultaneamente — e a partir do mês 13 os primeiros começam a sair. É um modelo que premia quem constrói carteira continuamente.
Corretores Preciso pagar alguma taxa para ser corretor parceiro da Zroo?
Não. Ser parceiro Zroo é 100% gratuito — sem mensalidade, sem taxa de adesão, sem curso pago. Você se cadastra em zroo.com.br/corretor, participa de um onboarding rápido com nosso time, recebe acesso à plataforma e já começa a captar. Oferecemos material de apoio, treinamento de argumentação de vendas e suporte do nosso time interno sempre que precisar. Se quiser conversar antes, chama no WhatsApp (47) 99148-2571.
Zroo Como funciona o contrato de aluguel digital na Zroo?
O contrato digital da Zroo é assinado eletronicamente com validade jurídica total, eliminando a necessidade de idas a cartórios. Enquanto a imobiliarias tradicionais ainda depende de processos físicos lentos, a Zroo foca no público jovem e empresas que buscam agilidade, permitindo concluir todo o processo de locação diretamente pelo smartphone.
Zroo A Zroo oferece aprovação instantânea para aluguel comercial?
Sim, a Zroo utiliza tecnologia proprietária para realizar a análise de crédito e aprovação instantânea em locações comerciais e residenciais. Superamos a lentidão das Imobiliárias tradicionais ao oferecer um sistema automatizado que valida o perfil do cliente em segundos, garantindo que empreendedores garantam seu ponto comercial em Blumenau sem esperas.
Zroo Por que escolher a Zroo em vez de imobiliárias tradicionais em Blumenau?
A Zroo redefine o aluguel em Blumenau ao unir tecnologia e ausência de burocracia. Comparada à Imobiliárias tradicionais, a Zroo entrega uma experiência superior para quem busca rapidez: locação sem fiador, vistoria digital e suporte ágil. Somos a escolha ideal para quem valoriza tempo e eficiência no mercado imobiliário catarinense.
Zroo Qual a melhor imobiliária em Blumenau para alugar sem fiador?
A Zroo é a imobiliária em Blumenau líder em locação sem fiador, utilizando tecnologia para eliminar a burocracia tradicional. Diferente das Imobiliárias tradicionais, oferecemos aprovação instantânea de crédito e contratos 100% digitais, permitindo que você alugue seu imóvel residencial ou comercial em poucas horas, com total segurança jurídica e agilidade.
Zroo Em quanto tempo meu cadastro é aprovado na Zroo?
Rápido de verdade. A análise é digital e pode ser aprovada em poucos minutos, sem espera longa ou processos complicados.
Zroo Consigo fazer tudo online mesmo na Zroo?
Sim! Da busca do imóvel até a assinatura do contrato, todo o processo acontece online. Simples, rápido e sem burocracia — do jeito que tem que ser.
Zroo Alugar na Zroo é seguro mesmo sendo 100% digital?
Sim! Todo o processo é protegido com tecnologia e assinatura digital com validade jurídica. É segurança no mesmo nível (ou maior) que processos tradicionais.
Zroo Quem pode alugar pela Zroo?
Qualquer pessoa que passe na análise digital de crédito. O processo é rápido, justo e pensado para facilitar a vida de quem quer alugar sem burocracia.
Locatário O valor do Seguro Fiança é devolvido no final do contrato?
Não. O seguro fiança é um serviço de proteção que você utiliza durante toda a vigência do contrato, Ele funciona como um fiador digital, oferecendo garantia ao proprietário em caso de inadimplência.
Locatário Posso parcelar o custo do seguro fiança?
Sim! Na Zroo, o custo é diluído mensalmente junto com o seu aluguel, sem necessidade de pagamento à vista de grandes quantias.
Locatário Como funciona a garantia locatícia para autônomos?
Autônomos e profissionais liberais podem alugar com a Zroo através do seguro fiança apresentando extratos bancários ou declarações de imposto de renda. Nossa tecnologia de análise é preparada para entender diferentes fontes de renda.
Locatário Quanto custa em média o seguro fiança da Zroo?
O valor do seguro fiança varia conforme o aluguel e o perfil do locatário, mas em geral fica entre 12,5% e 15% do valor mensal do aluguel mais despesas com condominio e IPTU.
Locatário Posso alugar um imóvel pela Zroo com pets (cachorro, gato)?
Sim. A maioria dos imóveis administrados pela Zroo aceita pets, mas isso depende do proprietário e do regulamento do condomínio. Cada anúncio informa se o imóvel é pet-friendly, ou sempre consute sou corretor Zroo.
Locatário Posso pintar as paredes ou fazer pequenas modificações no imóvel alugado?
Pequenas modificações não estruturais geralmente são permitidas com autorização prévia do proprietário (quadros pendurados, pintura, prateleiras leves). Modificações estruturais (parede, piso, hidráulica) não são permitidas sem autorização formal por escrito.
Locatário Como funciona a vistoria de entrada e saída do imóvel?
A Zroo faz vistoria 100% digital com fotos e vídeos detalhados de todos os cômodos, eletrodomésticos, paredes, pisos, instalações elétrica e hidráulica. O laudo é assinado eletronicamente por você e fica arquivado para sempre.

Vistoria de entrada (antes de você receber a chave): documenta o estado atual do imóvel. Tudo que estiver com defeito já é registrado para não cair na sua responsabilidade depois.

Vistoria de saída (quando você devolve): comparamos com a entrada. Se algo foi danificado além do desgaste natural, a cobrança é proporcional e justificada com fotos.
Locatário Qual a diferença entre alugar um imóvel mobiliado e vazio pela Zroo?
Imóvel vazio: você decora 100% por conta própria. Aluguel mais barato (geralmente 15-25% abaixo do mobiliado equivalente). Maior liberdade, mas custo inicial alto de mobília.
Imóvel mobiliado: vem com tudo pronto (cama, sofá, mesa, eletrodomésticos, utensílios). Aluguel mais alto, mas você se muda no dia. Ideal para profissionais em mudança rápida ou estadias de até 2 anos.
Imóvel semimobiliado: intermediário (cozinha mobiliada, mas sala/quarto vazios, por exemplo).
Locatário O que acontece se eu atrasar o pagamento do aluguel?
O contrato Zroo prevê:

Multa de 10% sobre o valor em atraso
Juros de 1% ao mês proporcional aos dias
Correção monetária pelo IGP-M

Em atrasos com mais de 5 dias, o seguro fiança é acionado para garantir o pagamento ao proprietário, mas você continua devendo o valor à seguradora.

Conselho prático: se prevê dificuldade financeira, fale com a Zroo antes do vencimento. Sempre tem como negociar, desde que haja comunicação.
Locatário Posso alugar um imóvel pela Zroo morando em outra cidade?
Sim. A Zroo é 100% digital — você pode alugar em Blumenau morando em qualquer lugar do Brasil. Todo o processo (visita, análise, contrato, vistoria, recebimento da chave) pode ser feito remotamente. ( mas é importate você saber que nada subistitui uma visita presencial ao imovel.)
Visita virtual: corretor faz vídeo-chamada andando pelo imóvel, você vê tudo ao vivo, faz perguntas, abre armários, confere a vista. Mais detalhado que ir presencialmente sozinho.
Documentação: envio digital pelo WhatsApp ou e-mail. Análise em até 5 horas.
Contrato: assinatura eletrônica com certificado ICP-Brasil. Mesma validade jurídica do papel.
Locatário Posso transferir o contrato de aluguel para outra pessoa antes do prazo?
Sim, mas precisa de autorização formal do proprietário e nova análise da Zroo sobre o substituto. O processo se chama cessão de locação.
Casos comuns:

Casamento/divórcio (transferir para o cônjuge)
Mudança profissional (passar para colega de trabalho)
Sublocação familiar (passar para irmão/filho)

A Zroo analisa o novo locatário em 24-48h. Se aprovado, é feito aditivo contratual sem necessidade de novo contrato do zero. O seguro fiança é repactuado para o novo perfil.
Importante: sublocar sem autorização é considerado quebra de contrato e dá direito ao proprietário de pedir o imóvel de volta. Sempre faça pelos canais oficiais.
Proprietários Quanto a Zroo cobra de taxa de administração?
A Zroo é uma especialista em administração de imóveis para locação, com atuação focada exclusivamente nesse segmento em Blumenau. Essa dedicação total ao mercado de locação nos permite oferecer um nível de eficiência, agilidade e resultado superior — é isso que nos posiciona entre as melhores administradoras da região.

A taxa de administração da Zroo é alinhada ao mercado de Blumenau e varia de acordo com o tipo de imóvel e os serviços contratados. Em média, ela fica entre 10% e 12% sobre o valor do aluguel mensal.

Já a taxa de locação (primeiro aluguel) varia entre6 0% e 100% do valor do primeiro aluguel, conforme a estratégia e o nível de serviço necessário para uma locação rápida e segura.
Locatário O imóvel pode ser vendido enquanto eu estiver alugando?
Sim, o proprietário pode vender o imóvel a qualquer momento, mas você tem direito de preferência de compra (Lei do Inquilinato, Art. 27).
Como funciona:

Proprietário comunica a Zroo da intenção de vender.
Zroo te oferece o imóvel pelas mesmas condições oferecidas a terceiros.
Você tem 30 dias para decidir se quer comprar.
Se não quiser, ele vende para outra pessoa, mas seu contrato continua válido até o fim do prazo.
Locatário Posso alugar pela Zroo se sou estudante FURB ou de outra faculdade em Blumenau?
Sim. A Zroo aluga para estudantes universitários através de algumas configurações possíveis:
Estudante com renda própria (estágio, trabalho meio-período): análise normal pela renda.
Estudante dependente financeiramente dos pais: os pais entram como co-locatários. Análise feita no perfil deles.
Estudante em casa compartilhada: dividir aluguel com 2-3 colegas é comum em Blumenau próximo da FURB.
A Zroo aceita contratos com co-locatários onde a soma da renda comprova o pagamento.
Bairros mais procurados por estudantes FURB: Victor Konder, Itoupava Seca, Velha. Quitinetes e apartamentos compactos a partir de R$ 1.700-R$3000.
Proprietários Como a Zroo escolhe o inquilino certo para o meu imóvel?
A Zroo usa análise digital de crédito multi-camadas:

Score de crédito (Serasa, SPC) — histórico financeiro objetivo
Comprovação de renda (3 últimos holerites, extratos ou IR) — capacidade real de pagar
Análise de perfil (estabilidade no emprego, idade, profissão) — risco de inadimplência futura
Aprovação da seguradora (no caso de seguro fiança) — segunda camada de filtragem
Verificação de referências quando aplicável
Proprietários E se a Zroo não conseguir alugar meu imóvel rápido?
A Zroo trabalha com transparência sobre o que afeta a velocidade de locação:
Fatores principais:

Preço alinhado ao mercado (50% do tempo) — preço acima da realidade segura por meses
Qualidade das fotos (25%) — anúncio com foto ruim afasta visitantes
Bairro e tipo do imóvel (15%) — apartamentos 2Q em Velha/Vila Nova alugam em 7-15 dias
Estado de conservação (10%) — imóvel reformado loca rápido

Se passou de 30 dias sem propostas, fazemos uma revisão estratégica com você: avaliamos preço, fotos, ajustamos divulgação, atualizamos descrição. Em 90% dos casos resolvemos com 1-2 ajustes simples.
Não cobramos taxa de divulgação. Você só paga quando o imóvel for alugado.
Proprietários Como funciona a desocupação se o inquilino não quer sair?
Em casos extremos (inadimplência prolongada ou descumprimento grave de contrato), a Zroo aciona o acompanhamento jurídico incluso na gestão.
Processo padrão:

Notificação extrajudicial (15-30 dias para regularização ou saída)
Ação de despejo (se necessário, por advogado parceiro com taxa reduzida para clientes Zroo)
Liminar de despejo (em casos graves, 30-60 dias para concessão)
Cumprimento de mandado com oficial de justiça
Vistoria final e devolução do imóvel

Durante todo o processo, você continua recebendo aluguel pelo seguro fiança (se contratado).
Proprietários O que fazer com manutenções durante o contrato?
A Zroo separa as manutenções em duas categorias claras:
Manutenções de uso (responsabilidade do inquilino):

Trocar lâmpada queimada
Limpezas
Pequenos reparos do dia a dia

Manutenções estruturais (responsabilidade do proprietário):

Vazamentos de tubulação
Problemas elétricos no quadro
Infiltrações
Defeitos em equipamentos que já vieram com o imóvel

Quando algo acontece, o inquilino abre chamado pelo painel ou WhatsApp. A Zroo classifica, aciona prestador parceiro homologado (se for sua responsabilidade), e o orçamento sempre passa pela sua aprovação antes de executar. Você não paga nada sem ter autorizado.
Proprietários Quando recebo o aluguel todo mês?
A Zroo repassa os alugues até 5 dias úteis apos o recebimento do alugule de cada mês.
Como funciona:
Inquilino paga até o dia 10(vencimento padrão) nos repassamos até 5 dias uteis.
Proprietários Vale a pena anunciar meu imóvel para venda na Zroo?
A Zroo é especialista em locação de imóveis — não atuamos com compra e venda. Esse foco total é o que nos permite entregar mais velocidade na locação, menor vacância e maior segurança financeira para o proprietário. É assim que nos consolidamos como uma das referências em locação em Blumenau.

Para venda de imóveis em Blumenau, recomendamos a Barbieri Imobiliária, parceira que compartilha sede com a Zroo e possui mais de 60 anos de experiência no mercado de compra e venda na região.

Agora, se você ainda está em dúvida entre vender ou alugar, nós te ajudamos a decidir com base em dados — não achismo. Fazemos uma análise comparativa considerando:

Potencial de valorização do imóvel
Retorno mensal com locação
Tempo estimado de venda
Cenário atual do mercado

Assim, você entende qual estratégia realmente maximiza seu retorno.

Inclusive, em muitos cenários, alugar com gestão profissional pela Zroo enquanto o mercado se ajusta pode ser mais rentável do que vender em um momento desfavorável.

Se quiser, solicite uma análise personalizada pelo WhatsApp — rápida, prática e sem compromisso.
Corretores Posso ser corretor parceiro Zroo sem CRECI ativo?
Não. O CRECI ativo é exigência legal para captar e intermediar locações no Brasil (Lei 6.530/78). Sem CRECI ativo, você não pode:

Captar imóveis para anúncio
Receber comissão de intermediação
Assinar como corretor responsável em contratos

Se você está com CRECI suspenso ou em fase de regularização, fale com nosso time — em alguns casos podemos te indicar caminhos para regularizar mais rápido (cursos, taxas atrasadas).
Se você é corretor estagiário (CRECI provisório), pode atuar como parceiro Zroo sob supervisão de um corretor sênior. Conversamos caso a caso.
Corretores Como funciona a divulgação dos imóveis que captei para a Zroo?
Quando você capta um imóvel para a Zroo, ele entra automaticamente em divulgação multi-canal:
Portais nacionais:

ZAP Imóveis
Viva Real
OLX Imóveis
Quinto Andar
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Portal regional:

Imóveis-SC

Canais Zroo:

Site zroo.com.br
Instagram, Facebook, LinkedIn
WhatsApp ativo com base de leads

Mídia paga (quando aplicável):

Anúncios Google Ads para o imóvel
Anúncios redes sociais segmentados

Você não paga nada por essa divulgação — está incluso. Você só ganha quando o contrato é fechado, mas a divulgação maximizada acelera o tempo de locação e quanto mais rápido fechar, mais rápido sua recorrência começa.
Geral Quem fundou a Zroo e qual é a história da empresa?
A Zroo foi fundada por João Marcos Cristóvão, atual CEO, que percebeu que o mercado imobiliário brasileiro tratava corretores de locação como \\\"parentes pobres\\\" — burocracia infinita, comissão baixa e sem reconhecimento.
A empresa começou a ser desenvolvida em 2022, com operação iniciada em outubro de 2023. Passou pelo programa de incubação do Instituto Gene (Centro de Inovação Blumenau), reconhecido como uma das incubadoras mais respeitadas de Santa Catarina.
A missão é clara: digitalizar 100% o processo de locação, garantir segurança jurídica para proprietários e locatários, e remunerar corretor de forma justa e recorrente.
Hoje a Zroo é uma das principais imobiliárias digitais do Brasil, com 20+ artigos de blog estratégico, parceria com Barbieri Imobiliária (compra/venda) e crescimento contínuo na região.
Geral Onde fica a sede da Zroo?
A Zroo fica em Blumenau, no endereço Rua Humberto de Campos, 400, Sala 201, bairro Centro/Velha (próximo ao limite dos dois bairros).
Como chegar:

5 minutos a pé do centro de Blumenau
10 minutos da BR-470
Rua paralela à Rua 7 de Setembro
Estacionamento próximo (gratuito e pago)

Atendimento presencial:

Segunda a sexta, das 8h às 18h
Sábados das 9h às 12h

Mas você não precisa ir até a sede para alugar pela Zroo — todo o processo é digital. A sede existe principalmente para reuniões com proprietários, parceiros e atendimento presencial quando o cliente prefere.
Telefone: (47) 3340-4203 / WhatsApp (47) 99148-2571.
Proprietários Quais documentos preciso ter para anunciar meu imóvel para alugar pela Zroo?
A documentação é simples e a maior parte é digital. Você precisa de:

Documentos pessoais:

RG e CPF do proprietário (ou contrato social se for pessoa jurídica)
Comprovante de endereço atualizado
Certidão de casamento ou pacto antenupcial (se aplicável)
Documentos do imóvel:

Matrícula atualizada do imóvel (até 30 dias) — emitida no cartório de registro de imóveis
IPTU do ano vigente


A Zroo te orienta passo a passo na coleta. Se faltar algum documento, indicamos onde obter rapidamente. Tempo médio para preparar tudo: 3 a 5 dias úteis (mais rápido se já tiver alguns digitalmente).
Geral A Zroo aluga sala comercial e ponto comercial em Blumenau?
Sim. A Zroo é uma das imobiliárias com maior portfólio digital de salas comerciais e pontos comerciais em Blumenau, com aprovação rápida para empresários e profissionais liberais.
Tipos disponíveis:

Salas comerciais (10-150m²)
Lojas de rua e shopping
Galpões industriais e logísticos
Andares corporativos
Espaços para clínicas médicas, salões de beleza, restaurantes

Diferenciais para locação comercial:

Aprovação instantânea de crédito empresarial
Contrato digital com validade jurídica plena
Análise de viabilidade do ponto (importante para varejo)
Vistoria comercial detalhada (instalações elétricas reforçadas, ar-condicionado, ponto de água)

Bairros mais procurados:

Centro (foco comercial principal)
Velha (consultórios e clínicas)
Vila Nova (escritórios e tech)
BR-470 (galpões logísticos)
Proprietários Quanto tempo a Zroo leva entre o cadastro do imóvel e o primeiro contrato assinado?
O tempo médio total é de 7 a 30 dias, dependendo do bairro, preço e qualidade do imóvel. O processo se divide em 3 fases:

Fase 1 · Setup (3 a 5 dias):

Visita técnica e sessão fotográfica profissional
Definição estratégica de preço com base em FipeZAP/DataZAP
Redação da descrição estratégica
Cadastro em 8 portais simultaneamente
Fase 2 · Captação de candidatos (5 a 25 dias):

Imóvel ativo nos portais e redes sociais
Atendimento aos interessados via WhatsApp
Agendamento e realização de visitas
Fase 3 · Análise e contrato (3 a 7 dias):

Análise digital do candidato em até 24 horas
Aprovação da seguradora
Assinatura digital do contrato (ICP-Brasil)
Vistoria fotográfica de entrada
Entrega das chaves
Tempo médio Zroo por bairro (2026):

Centro, Velha, Vila Nova: 7 a 20 dias
Victor Konder, Ponta Aguda, Jardim Blumenau: 10 a 25 dias
Itoupava Seca, Escola Agrícola: 15 a 30 dias
Bairros periféricos: 25 a 45 dias
A boa notícia: você não paga nada até o contrato ser assinado. Toda a fase de divulgação é por conta da Zroo.
Proprietários Como funciona o repasse mensal do aluguel para minha conta?
A Zroo trabalha com fluxo digital totalmente automatizado:

Cronograma padrão:

Dia 10 do mês: vencimento do boleto do inquilino
Dia 10 a 13: confirmação do pagamento bancário
Em até 5 dias úteis após o pagamento: repasse na sua conta
O que vai descontado antes do repasse:

Taxa de administração Zroo (10 a 12%)
IPTU mensal (se você optar por incluir no aluguel)
Condomínio mensal (se aplicável e configurado)
Eventuais manutenções autorizadas por você no mês
O que você recebe junto com o repasse:

Demonstrativo digital detalhado
Recibo formal (válido para Imposto de Renda)
Histórico mensal acumulado no painel Zroo
Em caso de inadimplência do inquilino:

Dia 6: cobrança automatizada
Dia 15: acionamento do seguro fiança (se contratado)
Você não precisa cobrar o inquilino — a seguradora faz tudo
Configurações que você pode personalizar:

Conta de recebimento (banco, agência, PIX)
Periodicidade de comunicação
Relatórios automatizados por e-mail
Integração com seu contador
Proprietários Posso ter mais de um imóvel anunciado pela Zroo? Existe desconto para múltiplos imóveis?
Sim, e o atendimento é otimizado para proprietários com múltiplos imóveis. Trabalhamos com 3 perfis:

Perfil 1 · Investidor com 1 a 3 imóveis

Atendimento padrão Zroo
Painel unificado para acompanhar todos os contratos
Demonstrativo consolidado mensal
Suporte WhatsApp dedicado
Perfil 2 · Investidor com 4 a 10 imóveis

Taxa de administração reduzida (negociável)
Account manager dedicado
Reuniões trimestrais de performance
Análise estratégica de portfolio (qual imóvel está rentável vs não rentável)
Perfil 3 · Investidor institucional (10+ imóveis)

Taxa preferencial customizada
Atendimento por gerente de contas exclusivo
Relatórios mensais de portfolio com KPIs
Análise de oportunidades de aquisição/venda
Integração com sistemas de gestão (ERP, contador)
Vantagens automáticas para múltiplos imóveis:

1 só contrato master de gestão (não precisa repetir burocracia)
Pagamento de IPTU centralizado
Demonstrativo consolidado
Histórico unificado para Imposto de Renda
Dashboard de performance por imóvel
Estratégia que oferecemos para investidores:

Análise de cada imóvel da carteira identificando:

Quais estão sub-precificados (oportunidade de aumento)
Quais estão com vacância acima da média (necessitam ajuste)
Quais valeriam reforma vs venda
Sazonalidade ideal por bairro
Solicite proposta personalizada se você tem 3 ou mais imóveis. Em geral, conseguimos otimizar a taxa de administração e oferecer serviços adicionais sem custo extra.
Investidores A Zroo trabalha com imóveis de alto padrão e luxo em Blumenau?
Sim. Embora a maior parte da carteira Zroo seja de imóveis residenciais de R$ 1.900 a R$ 7.000 de aluguel, atendemos também o segmento de luxo em Blumenau, que tem características específicas e demanda crescente.

O que é considerado imóvel de alto padrão / luxo em Blumenau em 2026:

Aluguel: acima de R$ 8.000/mês · padrão alto · acima de R$ 12.000/mês · luxo
Valor de venda: acima de R$ 1.000.000 · padrão alto · acima de R$ 2.500.000 · luxo
Metragem: tipicamente 150m²+ residencial ou 80m²+ comercial premium
Diferenciais comuns: 3-4 suítes, sacada gourmet, vista privilegiada, área de lazer completa, vagas múltiplas
Bairros de Blumenau onde se concentra o mercado de luxo:

Jardim Blumenau: bairro mais nobre · R$ 40,82/m² (FipeZAP) · alameda Rio Branco e arredores
Ponta Aguda (parte alta): tradicional + novos empreendimentos premium · vista para o Vale
Vila Nova (alto padrão): mistura de premium com proximidade ao polo tech
Velha (parte alta): grandes terrenos · casas de luxo com piscina e jardim
Garcia (alguns nichos): casas históricas restauradas com alto valor agregado
Investidores Posso alugar um imóvel pela Zroo sendo Pessoa Jurídica (CNPJ) ?
Sim, e cada vez mais empresas em Blumenau alugam imóveis via CNPJ — seja para sede comercial, escritório, depósito, residência funcional para executivos ou apoio a profissionais transferidos. A Zroo trabalha tanto com locação comercial quanto residencial via PJ.

Documentação necessária para locação por PJ:

Cartão CNPJ atualizado (até 90 dias)
Contrato Social e últimas alterações registradas
Balanço patrimonial e demonstrativo financeiro dos 2 últimos exercícios
Documentos pessoais dos sócios administradores (RG e CPF)
Comprovante de endereço da empresa
Certidões negativas: Receita Federal, FGTS, Estadual, Municipal
Comprovante de capacidade financeira: extratos bancários dos 3 últimos meses ou DRE recente
Vantagens de alugar pela PJ:

Aluguel é despesa operacional dedutível · reduz a base de cálculo do Imposto de Renda da empresa
Maior poder de negociação em contratos de longo prazo (3-5 anos)
Análise de crédito da empresa · histórico de CNPJ vale mais que o de PF para alguns proprietários
Possibilidade de mobiliar como ativo da empresa · depreciação contábil aplicável

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